Santé et secours
Les hôpitaux, les cliniques et les organisations de secours ont des besoins et des défis particuliers à relever.
Nous leur proposons par conséquent un savoir-faire spécifique.
01 | Formation initiale et continue
Formation de pair aidant ou de care-giver : Soutien psychosocial après des interventions difficiles ou des événements traumatisants.
En savoir plus sur les formations de pair aidant et de care-giver
Séminaires et ateliers : Nous formons à différents thèmes liés à des situations difficiles et stressantes, au plus près de la pratique.
02 | Coaching par pairs aidants et conseil
Échanger avec des collègues externes dans les cas difficiles, pour recueillir des idées ou des solutions alternatives : une manière de procéder professionnelle dans une situation d’urgence.
Conseil et échange avec des spécialistes des urgences et des crises : conseil aux cadres en cas de difficultés avec des collaboratrices et collaborateurs ou de problèmes dans la vie professionnelle ou privée. Évaluation de situations impliquant des collaboratrice·teurs sortant de l’ordinaire.
Conseil
Nous conseillons les cadres, les collaboratrice·teurs, les groupes, les équipes mais aussi les individus.
Dans quelles situations intervenons-nous ?
- Tensions au travail et dans la vie privée
- Difficultés avec des collaboratrice·teurs ou des cadres
- Crises dans la vie, inquiétudes pour l’avenir, problèmes privés, burn-out et problèmes de santé mentale
Nos conseillères et conseillers cherchent avec vous des solutions viables, dans le cadre d’entretiens individuels. Ils sont soumis au secret professionnel.
Le conseil peut intervenir en tant que mesure unique au sein de l’entreprise. Il peut aussi faire partie d’un ensemble de mesures de soutien et jouer un rôle décisif dans la promotion de la santé et la prévention des crises en entreprise.
Nous essayons toujours de trouver un rendez-vous dès que possible pour un premier entretien, le plus souvent dans un délai d’une semaine.
Coaching / coaching par pairs aidants
Échange d’expérience, analyses et conseils de professionnels pour les professionnels
Vous aimeriez discuter à l’issue d’une intervention délicate ? Examiner avec une personne extérieure une situation tendue ? Vous aimeriez avoir un deuxième avis indépendant ou quelqu’un qui vous donne un retour franc et professionnel ? Pour cela, il y a le coaching par des pairs aidants ou peer coaching.
Adrian Bärchtold notre Peer-Coach, met toute son expérience à votre service ! Ses connaissances et son expérience en tant qu’officier dans la police cantonale de Zurich, membre de la Care Team de la police et comme infirmier psychiatrique lui confèrent le bagage nécessaire pour vous conseiller et vous aider à trouver des solutions.
– Évaluation des situations avec les collaboratrices et collaborateurs
– Debriefing/discussions individuelles ou en groupe après les événements stressants
– Échanges réguliers avec des pair‧es sur l’assurance qualité et l’hygiène psychologique/la protection de soi
– Conseils pour construire et renforcer une organisation de pairs aidants
– Conférences et formations continues sur le burn-out dans les organisations de secours, les questions problématiques dans les organisations de pairs aidants (p. ex. comment s’adresser aux personnes affectées, gérer des groupes hétérogènes, flashbacks, personnes en incapacité d’intervenir…)
03 | Paquets de prévention
En passant un contrat avec nous, vous bénéficiez de conditions intéressantes pour les services de la fondation Intervention de crise dont vous avez régulièrement besoin.
04 | Offres de développement et de coordination
Nous vous proposons différentes offres de développement et de coordination :
- Développement des équipes pour promouvoir et renforcer les dynamiques
- Coordination et organisation de prestations d’aide sur mesure dans les situations de détresse psychosociale
Nous apportons notre soutien dans les situations de détresse des collaboratrices et collaborateurs
- Supervision pour le maintien et le renforcement des compétences d’intervention
- Médiation pour la désescalade des situations tendues
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