URGENCES
Quand on a rapidement besoin d’aide et de soutien professionnel
- après un événement potentiellement traumatisant
- soutien psychosocial professionnel dans toutes les situations difficiles
- intervention de crise psychologique et psychologie d’urgence
CLIENTS SOUS CONTRAT
Numéro d’urgence 7/24
Aux heures de bureau : 052 208 03 20
E-mail : info@kriseninterventionschweiz.ch
Nous sommes à votre disposition à tout moment !
Coût : selon contrat (de 0 à CHF 210,00/h)
INSTITUTIONS SANS CONTRAT
Aux heures de bureau : 052 208 03 20
Mail: info@kriseninterventionschweiz.ch
En règle générale, nous prenons contact avec vous dans les 24 heures. Si nous en avons la capacité, nous répondons à votre demande le jour même.
Coût : CHF 300,00 / h
PARTICULIERS
Aux heures de bureau : 052 208 03 20
Mail: info@kriseninterventionschweiz.ch
En règle générale, nous vous proposons un rendez-vous dans la semaine. Une intervention par téléphone est souvent possible le jour même.
Coût : les interventions de courte durée sont généralement gratuites (financées par les dons)
Autres services d’aide
En cas de danger imminent de suicide ou d’agissements dangereux et détachés de la réalité, il faut agir immédiatement. Appelez les secours médicaux au 144 ou la police au 117 !
En cas d’urgences psychiatriques (p. ex. tentative de suicide, crise psychotique, etc.), appelez les secours médicaux au 144
En cas de mise en danger imminente d’autrui : appelez la police au 117
(même si la personne en cause souffre de troubles mentaux)
La Main tendue au 143
- Appels au 143 à toute heure, anonymes et confidentiels
- Interventions par chat : tous les jours de 10 heures à 22 heures
- Interventions par e-mail : réponse sous 48 heures
Numéro d’aide pour les enfants et adolescents au 147
Le 147 aide les jeunes qui ont des grands ou petits problèmes, des inquiétudes ou des questions.
- Appels 24 h/24, gratuits et confidentiels. Par téléphone, chat, SMS ou e-mail. Le site Internet donne des informations et des conseils sur les questions qui préoccupent les jeunes. Il répond à des questions que des jeunes nous ont posées.
L’offre d’interventions
Centre d’intervention de crise (KIZ) de Winterthour
Il aide les personnes en crise à reprendre rapidement le dessus, afin que :
- les déclencheurs et les raisons de la crise se révèlent
- un soutien concret et adapté puisse être organisé et/ou un traitement mis en place
- des solutions de suite puissent être élaborées, pour stabiliser l’état de la personne et lui permettre d’avancer
Le KIZ assure une aide de courte durée pendant la phase aiguë et non une thérapie.
Centre d’intervention de crise (KIZ)
Bleichestrasse 9
8400 Winterthour
T (+41) 052 264 37 00
kiz@ipw.ch
https://ipw.ch/patienten-angehoerige/erwachsene/kriseninterventionszentrum/behandlungsangebot
Centre d’intervention de crise / KIZ de Zurich (Clinique universitaire de psychiatrie)
Le service d’hospitalisation du KIZ est ouvert 365 jours par an, 24 heures sur 24.
Il est joignable par téléphone à toute heure pour les rendez-vous, le triage ou des interventions de courte durée. Le service est gratuit.
Des rendez-vous ambulatoires sont convenus, aux heures de bureau et tôt le soir, les jours de semaine.
Clinique psychiatrique universitaire de Zurich
Clinique de soins psychiatriques, psychothérapeutiques et psychosomatiques
Centre de phsychiatrie sociale
Intervention de crise, ambulatoire et stationnaire (KIZ)
Militärstrasse 8
8021 Zürich
Téléphone (+41) 044 296 73 10
kiz@pukzh.ch
Unité ambulatoire de crise et d’urgence de Wil
En cas d’états émotionnels sortant de l’ordinaire, tels que crises de panique, crises de nerf ou réactions aiguës au stress, adressez-vous directement au Centre d’intervention de crise de Wil. L’intervention rapide de spécialistes est cruciale, mais il reste aussi du temps pour les examens et la préparation.
Psychiatrie St.Gallen Nord
Zürcherstrasse 30
9500 Wil
Téléphone (+41) 058 178 11 80
Service d’intervention de crise de Saint-Gall
Les personnes en crise ou qui se sentent à bout peuvent appeler le numéro d’urgence 24 h/24 de l’équipe d’intervention de crise de Saint-Gall ou se faire adresser au service par un médecin. L’équipe de cette station de 20 lits est joignable à toute heure à ce numéro. Elle se compose de médecins, de psychologues, de travailleuses et travailleurs sociaux, d’infirmières et infirmiers, d’art-thérapeutes et de thérapeutes par le mouvement. Avec vous, elle recherchera des solutions, vous conseillera et vous fera des propositions pour avancer.
Numéro d’intervention de crise 24 h/24 : (+41) 058 178 54 44, ambulatoire et stationnaire
Psychiatrie St.Gallen Nord
Teufenerstasse 26
9000 St.Gallen
https://www.psgn.ch/therapien/psychotherapie/krisenintervention.html
Urgences psychiatriques, DAS ÄRZTEFON
À VOTRE ÉCOUTE 24 HEURES/24, 365 JOURS/AN
- Ligne d’aide pour les urgences médicales et dentaires ne constituant pas un risque vital
- Appréciation médicale par un personnel formé et des médecins
- Mise en contact avec les services médicaux adéquats