Échanges d’égal‧e à égal‧e

Pour résoudre un problème, on suit souvent de vieux schémas et des manières de penser préétablies, sans remarquer que l’on n’avance pas. Ou bien on se rend compte que l’on aimerait bien réfléchir à une situation avec quelqu’un d’autre ou avoir un regard de l’extérieur.

Un coaching des dirigeant·es vous aide à faire le point et à envisager une situation de différents points de vue. Vous définissez de nouveaux objectifs, clarifiez les conflits et résolvez la cause des problèmes. Nous vous accompagnons pendant ce processus.

Nous vous aidons dans des situations telles que :

• Maladie grave, accident ou décès de collaboratrices ou collaborateurs, de client‧es / résident‧es ou membres de leur famille
• Harcèlement, cyberharcèlement et sexting
• Suicide et intentions suicidaires
• Entretiens difficiles (p. ex. avertissement, licenciement)
• Agressivité, violence et abus au travail
• Problèmes de santé mentale du personnel
• Crises personnelles et difficultés au travail ou dans la vie privée

Le conseil aux collaboratrices et collaborateurs dans l’entreprise s’adresse aux collaboratrice·teurs et aux cadres. Il offre un soutien psychologique et social pour surmonter les situations complexes et les moments difficiles, que ce soit au travail ou dans la vie privée. Nous analysons la situation avec vous, définissons ensemble des objectifs et accompagnons la mise en place des solutions.

Le conseil peut intervenir en tant que mesure unique au sein de l’entreprise. Il peut aussi faire partie d’un ensemble de mesures de soutien et jouer un rôle décisif dans la promotion de la santé et la prévention des crises en entreprise.
Nous essayons toujours de trouver un rendez-vous dès que possible pour un premier entretien, le plus souvent dans un délai d’une semaine.

Dans quelles situations intervenons-nous ?

• Tensions au travail et dans la vie privée
• Problèmes financiers
• Crises dans la vie, inquiétudes pour l’avenir, questions d’éducation, problèmes relationnels

Comment travaillons-nous ?
Notre travail se concentre sur nos clientes et clients, leur système social et leurs besoins. Nos conseillères et conseillers recherchent avec eux des solutions viables, dans le cadre d’entretiens de conseil individuels, organisés par l’employeur. Ils sont soumis au secret professionnel.

Le conseil aux collaboratrices et collaborateurs peut intervenir en tant que mesure unique au sein de l’entreprise. Il peut aussi faire partie d’un ensemble de mesures de soutien et jouer un rôle décisif dans la promotion de la santé et la prévention des crises en entreprise.

Pour en savoir plus  www.mitarbeiter-beratung.ch

Conformément à la Charte qui lui incombe, la fondation Intervention de crise Suisse offre aux EMS et aux institutions sociales un bureau de signalement externe.

Nous proposons une aide concrète pour gérer les événements difficiles

• Agressions sexuelles
• Violence
• Harcèlement
• Atteintes à l’intégrité

Le milieu de l’aide sociale n’est pas épargné par la violence sexuelle, physique ou psychologique. Les personnes affectées peuvent s’adresser à nous quand des événements exceptionnels ne sont pas signalés par les voies internes à l’entreprise, pour quelque question que ce soit.

Nous nous engageons vis-à-vis du donneur d’ordre et de la personne lanceuse d’alerte à garder une attitude objective et orientée vers la recherche de solutions.

C’est l’institution qui désigne les personnes autorisées à donner l’alerte (membres du personnel, personnes accueillies, proches ou représentation légale) et le périmètre des services rendus à la personne qui effectue du signalement.

• Nous aidons à gérer la situation.
• Ensemble, nous recherchons des solutions réalisables.
• Si le signataire du contrat le souhaite, nous offrons notre soutien pour un entretien avec la hiérarchie.
• Sur demande du signataire, nous aidons les responsables de l’institution à définir la conduite à tenir.

Contactez-nous pour en savoir plus